Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung – Nénita Déco
Stand: Oktober 2026
Nénita Déco betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend „Dienste“).
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben, die uns die technische Infrastruktur zur Bereitstellung unserer Dienste zur Verfügung stellt.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren.
Sollten zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung Widersprüche hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung oder Weitergabe personenbezogener Daten bestehen, hat diese Datenschutzerklärung insoweit Vorrang.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste nehmen Sie die hier beschriebenen Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Kenntnis.
1. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Vollständig anonymisierte Informationen, die keine Identifizierung einer Person ermöglichen, gehören nicht dazu.
Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, welche Funktionen verfügbar sind und welche gesetzlichen Vorschriften gelten, können wir folgende Datenkategorien verarbeiten:
Kontaktinformationen
Vor- und Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungs- und Finanzinformationen
Zahlungsart, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigungen sowie gegebenenfalls Informationen zu Kreditkarten, Debitkarten und Bankkonten, soweit diese im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeitet werden.
Kontoinformationen
Benutzername, Zugangsdaten, Kontoeinstellungen, Präferenzen und weitere Informationen, die mit Ihrem Kundenkonto verbunden sind.
Bestell- und Transaktionsinformationen
Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, zu einer Merkliste hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Informationen über frühere Bestellungen.
Kommunikation mit uns
Informationen, die Sie uns beispielsweise über unser Kontaktformular, per E-Mail oder im Rahmen einer Kundenserviceanfrage übermitteln.
Geräteinformationen
Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser, Ihre Internetverbindung, Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls weitere technische Kennungen.
Nutzungsinformationen
Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Website besuchen und mit den angebotenen Funktionen interagieren.
2. Woher stammen Ihre personenbezogenen Daten?
Wir können personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen erhalten:
Direkt von Ihnen
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, unsere Dienste nutzen oder uns kontaktieren.
Automatisch bei der Nutzung unserer Website
Beispielsweise durch technische Funktionen, Cookies und vergleichbare Technologien, soweit deren Einsatz gesetzlich zulässig ist.
Von unseren Dienstleistern
Wenn wir Unternehmen mit technischen Dienstleistungen, der Zahlungsabwicklung, dem Versand oder anderen Aufgaben beauftragen.
Von Partnern oder anderen Dritten
Soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und die Datenverarbeitung gesetzlich zulässig ist.
3. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste
Wir nutzen Ihre Daten, um:
-
Ihre Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten
-
Zahlungen abzuwickeln
-
Bestellungen zu versenden
-
Rücksendungen und Umtauschvorgänge zu organisieren
-
Ihr Kundenkonto zu erstellen und zu verwalten
-
Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
-
Sie über Ihre Bestellung zu informieren
-
Kundenbewertungen zu ermöglichen
-
Unsere Dienste und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern
Soweit zulässig, können wir Ihnen außerdem Produktempfehlungen anzeigen, die auf Ihren Interessen oder früheren Einkäufen basieren.
Marketing und Werbung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Neuheiten und Angebote zuzusenden.
Dazu können E-Mails, SMS oder andere zulässige Kommunikationswege gehören.
Soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden, können Ihnen auch personalisierte Werbeanzeigen auf unserer Website oder auf Plattformen Dritter angezeigt werden.
Hierbei können beispielsweise zuvor angesehene Produkte oder Artikel aus Ihrem Warenkorb berücksichtigt werden.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Datenverarbeitung nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verarbeiten bestimmte Daten, um:
-
Kundenkonten zu schützen
-
Sichere Zahlungsvorgänge zu ermöglichen
-
Betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen
-
Sicherheitsvorfälle zu untersuchen
-
Unsere Website und unsere Kunden zu schützen
Wenn Sie ein Kundenkonto verwenden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Kundenservice und Kommunikation
Wir nutzen Ihre Angaben, um Fragen zu beantworten, Probleme mit Bestellungen zu bearbeiten und Ihnen einen zuverlässigen Kundenservice anzubieten.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, rechtmäßige behördliche Anfragen zu bearbeiten, Rechtsansprüche geltend zu machen oder uns gegen solche zu verteidigen.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
In bestimmten Situationen können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.
Dazu gehören insbesondere:
Shopify und technische Dienstleister
Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung unseres Onlineshops, der IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenbetreuung, Datenspeicherung und dem Versand unterstützen.
Werbe- und Marketingpartner
Soweit entsprechende Dienste eingesetzt werden und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können bestimmte Daten für die Messung von Werbekampagnen oder die Anzeige personalisierter Werbung verarbeitet werden.
Hierzu können auch Informationen über Ihre Aktivitäten auf verschiedenen Websites gehören.
Je nach Ihrem Wohnsitz und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise das Recht, bestimmten Verarbeitungen oder der Weitergabe Ihrer Daten zu widersprechen.
Dienstleister, deren Nutzung Sie veranlassen
Beispielsweise Versandunternehmen, Zahlungsanbieter oder externe Dienste, mit denen Sie im Rahmen einer Bestellung interagieren.
Gesetzliche Verpflichtungen und rechtliche Verfahren
Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften, gerichtlicher Anordnungen oder anderer rechtmäßiger Verfahren erforderlich ist.
Auch im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung oder einer rechtlich zulässigen Geschäftsübertragung kann eine Datenweitergabe erforderlich werden.
5. Unsere Beziehung zu Shopify
Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.
Shopify stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung und verarbeitet personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Zugriff auf unseren Shop und seiner Nutzung entstehen.
Informationen, die Sie im Rahmen der Nutzung unserer Dienste eingeben, können an Shopify sowie an beteiligte Dienstleister übermittelt werden.
Einige dieser Dienstleister können sich außerhalb des Landes befinden, in dem Sie wohnen.
Shopify kann außerdem bestimmte Funktionen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses, zur Sicherheit und zur Personalisierung bereitstellen.
Dabei können Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Onlineshop, mit Shopify und gegebenenfalls mit anderen über Shopify betriebenen Shops verarbeitet werden.
Für bestimmte Verarbeitungen kann Shopify eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy
Informationen über die Datenschutzrechte gegenüber Shopify finden Sie unter:
6. Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu anderen Websites und Onlineplattformen enthalten, die von unabhängigen Dritten betrieben werden.
Wenn Sie solche externen Websites besuchen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen zu lesen.
Wir haben nicht in jedem Fall Einfluss darauf, wie externe Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten.
Informationen, die Sie auf öffentlich zugänglichen Plattformen, beispielsweise in sozialen Netzwerken, veröffentlichen, können auch für andere Nutzer sichtbar sein.
Die Verlinkung einer externen Website bedeutet nicht automatisch, dass wir deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken unterstützen.
Die gesetzlichen Verantwortlichkeiten bleiben unberührt.
7. Daten von Minderjährigen
Unsere Dienste richten sich nicht ausdrücklich an Kinder.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, soweit dies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften unzulässig ist.
Wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.
Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne bestimmter anwendbarer Datenschutzgesetze verkaufen oder weitergeben.
8. Sicherheit und Speicherung personenbezogener Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine technische Sicherheitsmaßnahme einen vollständigen Schutz garantieren kann.
Wir empfehlen Ihnen, sensible Informationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege zu versenden.
Speicherdauer
Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten hängt insbesondere davon ab, für welchen Zweck sie benötigt werden.
Wir berücksichtigen dabei unter anderem:
-
Die Bearbeitung und Dokumentation von Bestellungen
-
Die Verwaltung Ihres Kundenkontos
-
Die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
-
Die Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
-
Die Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
-
Die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald ihre weitere Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Wohnsitz und den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen können Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Einstellungen für Marketingmitteilungen
Wenn Sie Werbe-E-Mails von uns erhalten, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht abmelden.
Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin notwendige Mitteilungen zu Ihrem Kundenkonto oder Ihren Bestellungen zusenden.
10. Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
Wir können gegebenenfalls zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch eine bevollmächtigte Person mit der Wahrnehmung Ihrer Rechte beauftragen.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen.
Durch die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte entstehen Ihnen keine unzulässigen Nachteile.
Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Shopify und die dort vorgesehenen Datenschutzmöglichkeiten finden Sie unter:
11. Beschwerden
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter:
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für unsere Tätigkeit in Frankreich kann insbesondere die französische Datenschutzbehörde CNIL zuständig sein.
Wenn Sie in Deutschland wohnen, können Sie sich auch an eine zuständige deutsche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
Die zuständigen Behörden und Zuständigkeiten richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
12. Internationale Datenübermittlungen
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste können personenbezogene Daten in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gespeichert oder verarbeitet werden.
Hierzu können auch Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs gehören.
Soweit hierfür gesetzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sind, erfolgen internationale Datenübermittlungen auf Grundlage geeigneter Mechanismen.
Dazu gehören beispielsweise:
-
Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
-
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
-
Gegebenenfalls entsprechende Datenschutzvereinbarungen nach britischem Recht
Die jeweils anwendbaren Garantien hängen von den beteiligten Dienstleistern und dem konkreten Datenverarbeitungsvorgang ab.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, technischen Systeme, Datenschutzpraktiken oder gesetzlichen Verpflichtungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir die erforderlichen Informationen entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften bereitstellen.
14. Kontakt und verantwortliche Stelle
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Nénita Déco
2231 Avenue du Volvestre
31390 Carbonne
Frankreich
E-Mail: contact@nenita-deco.com
Website: www.nenita-deco.com
Nénita Déco ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Betriebs dieses Onlineshops verantwortlich, soweit nicht für bestimmte Verarbeitungen eine andere Stelle eigenständig verantwortlich ist.