Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Nénita Déco
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop www.nenita-deco.com bei Nénita Déco aufgegeben werden.
Sie regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Nénita Déco als Verkäufer und den Kunden unseres Onlineshops.
Mit Abschluss einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, sofern diese wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.
Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.
2. Produkte und Produkteigenschaften
Nénita Déco bietet eine sorgfältig ausgewählte Kollektion handwerklich gefertigter Teppiche, Wohnaccessoires und weiterer Produkte mediterraner Herkunft an.
Unsere Teppiche werden überwiegend aus recycelter Baumwolle und teilweise aus natürlichen Jutefasern hergestellt. Viele unserer Produkte entstehen in Spanien unter Verwendung traditioneller Fertigungstechniken.
Aufgrund der verwendeten Materialien und der handwerklichen Herstellung können leichte Abweichungen in Farbe, Struktur, Muster oder Abmessungen auftreten.
Wir bemühen uns, unsere Produkte durch Beschreibungen und Fotografien möglichst genau darzustellen.
Die tatsächliche Farbwiedergabe kann je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen geringfügig abweichen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
3. Preise
Alle Preise in unserem Onlineshop werden in Euro (€) angegeben.
Gemäß Artikel 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (Code général des impôts) wird keine französische Mehrwertsteuer berechnet, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dieser Regelung erfüllt sind.
Eine gesonderte Ausweisung der französischen Mehrwertsteuer erfolgt in diesem Fall nicht.
Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen, bevor der Kunde seine Bestellung verbindlich abschließt.
Nénita Déco behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
Für eine Bestellung gilt der Preis, der zum Zeitpunkt des verbindlichen Vertragsabschlusses angegeben wurde.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Der Kunde kann die gewünschten Artikel auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch Anklicken des entsprechend gekennzeichneten, zahlungspflichtigen Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Nénita Déco die Bestellung annimmt. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt nur dann eine Annahme dar, wenn dies aus ihrem Inhalt eindeutig hervorgeht.
Nénita Déco kann eine Bestellung aus sachlich gerechtfertigten Gründen ablehnen, beispielsweise bei fehlgeschlagener Zahlung, Nichtverfügbarkeit eines Produkts oder begründetem Verdacht auf Missbrauch.
Bereits erhaltene Zahlungen werden bei Nichtzustandekommen des Vertrags zurückerstattet.
5. Zahlung
Die Zahlung ist im Rahmen des Bestellvorgangs entsprechend der ausgewählten Zahlungsmethode fällig.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsdienstleister.
Zur Sicherheit der Transaktionen werden geeignete technische Schutzmaßnahmen eingesetzt.
6. Versand und Lieferung
Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Eingang und Bestätigung der Bestellung versendet.
Für besonders große oder spezielle Artikel kann die Bearbeitungszeit bis zu 48 Arbeitsstunden betragen.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:
-
Frankreich: 2 bis 4 Werktage nach Versand
-
Deutschland und andere europäische Länder: 3 bis 7 Werktage nach Versand
Die konkreten Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei besonders großen oder empfindlichen Produkten kann eine spezialisierte Spedition eingesetzt werden.
Die Lieferzeiten können aufgrund außergewöhnlicher Umstände variieren.
Nénita Déco bleibt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für die ordnungsgemäße Lieferung verantwortlich.
Bei Lieferverzögerungen stehen dem Kunden die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu.
Das Transportrisiko geht bei einem Verbrauchsgüterkauf grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware. Bei einer Bestellung mehrerer getrennt gelieferter Waren gelten die gesetzlichen Sonderregelungen zum Fristbeginn.
Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme vorliegt.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, soweit er darüber vor Vertragsabschluss ordnungsgemäß informiert wurde und keine abweichende gesetzliche Regelung gilt.
Die Rücksendung soll sorgfältig verpackt werden, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.
Die Originalverpackung ist jedoch keine zwingende Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Ausführliche Informationen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückerstattungsrichtlinie.
8. Rückerstattungen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückerstattung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei einem vollständigen Widerruf werden grundsätzlich der Kaufpreis sowie die ursprünglichen Standardlieferkosten erstattet.
Zusätzliche Kosten für eine vom Verbraucher gewählte teurere Versandart müssen nicht erstattet werden.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
Nénita Déco kann die Rückzahlung bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware oder bis zur Vorlage eines Nachweises über deren Rücksendung zurückhalten, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt wurde.
Eine Erstattung in Form eines Gutscheins oder einer Gutschrift erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
9. Haftung und gesetzliche Gewährleistung
Nénita Déco haftet nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Für Schäden, die ausschließlich auf eine unsachgemäße Nutzung der Produkte durch den Kunden zurückzuführen sind, besteht keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
Diese Regelung schränkt die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten nicht ein.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Verbraucher gelten uneingeschränkt.
Eine Haftungsbeschränkung für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit erfolgt nicht.
10. Datenschutz
Nénita Déco verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bestellabwicklung, Lieferung, Kundenbetreuung und weiterer gesetzlich zulässiger Zwecke.
Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, Cookies und Ihre Datenschutzrechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Die Inhalte der Website www.nenita-deco.com, insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, sind durch die jeweils anwendbaren Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Soweit Nénita Déco die entsprechenden Rechte besitzt, ist eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
Die gesetzlichen Ausnahmen und Nutzungsrechte bleiben unberührt.
12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt französisches Recht.
Bei Verträgen mit Verbrauchern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes unberührt, soweit diese nach den anwendbaren internationalen Vorschriften maßgeblich sind.
Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir unsere Kunden, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir gemeinsam eine einvernehmliche Lösung finden können.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher sowie die zwingenden Bestimmungen über die gerichtliche Zuständigkeit bleiben unberührt.
Informationen über die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle sind entsprechend den für Nénita Déco geltenden gesetzlichen Verpflichtungen bereitzustellen.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einer Bestellung oder unseren Produkten kontaktieren Sie uns bitte:
Nénita Déco
2231 Avenue du Volvestre
31390 Carbonne
Frankreich
E-Mail: contact@nenita-deco.com
Website: www.nenita-deco.com