FAQ Nénita Déco: handgefertigte Teppiche und Dekoration

Sie haben Fragen zu den Materialien, Größen, zur Pflege oder zur Herstellung unserer handgewebten Teppiche? Hier finden Sie hilfreiche Antworten, um den passenden Teppich für Ihr Zuhause auszuwählen und die Welt von Nénita Décokennenzulernen.

Unsere Teppiche aus recycelter Baumwolle und Jute werden in Spanien sorgfältig nach ihren Farben, ihrer Verarbeitung und ihrem besonderen Charakter ausgewählt. Sie bringen natürliche Materialien, warme Farben und mediterranes Flair in Ihr Zuhause.

Unsere handgewebten Teppiche und ihre Herstellung

Wo werden die Teppiche von Nénita Déco hergestellt?

Unsere Teppiche werden in Spanien in traditionellen Webereien gefertigt, die ein über Generationen weitergegebenes textiles Handwerk bewahren.

Sie werden auf historischen Jacquard-Webstühlen gewebt. Diese ermöglichen detailreiche Muster, eine dichte Webstruktur und eine charakteristische Oberfläche.

Unsere Kollektionen entstehen in kleinen Serien und unterscheiden sich dadurch von industrieller Massenware.

Aus welchen Materialien bestehen Ihre Teppiche?

Unsere Teppiche werden hauptsächlich aus recycelten Baumwollstoffen aus der Möbelindustrie gefertigt, die je nach Modell mit natürlicher Jute kombiniert werden.

Die recycelte Baumwolle verleiht den Teppichen eine angenehme Haptik, besondere Strukturen und vielfältige Farbnuancen. Jute sorgt dagegen für eine etwas rustikalere, natürliche Optik.

Die genaue Materialzusammensetzung finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

Was ist ein Teppich aus recycelter Baumwolle?

Ein Teppich aus recycelter Baumwolle wird aus bereits vorhandenen Textilien hergestellt, die gesammelt und zu einem neuen Gewebe verarbeitet werden.

Bei Nénita Déco verwenden wir insbesondere Stoffreste aus der Möbeltextilindustrie, die aufgrund ihrer Beschaffenheit, Farben und Strukturen ausgewählt werden.

So entstehen individuelle Baumwollteppiche, die sich harmonisch in unterschiedliche Einrichtungsstile integrieren lassen.

Sind Ihre Teppiche vollständig von Hand gefertigt?

Unsere Teppiche werden in Spanien nach traditionellen Verfahren auf historischen Jacquard-Webstühlen gewebt.

Die Arbeit erfahrener Fachkräfte spielt dabei eine wichtige Rolle: Sie bereiten die Materialien vor, stellen die Webmaschinen ein, überwachen den Webvorgang und übernehmen die abschließende Verarbeitung.

Unsere Teppiche werden somit traditionell gewebt, sind jedoch nicht vollständig von Hand geknüpft.

Unsere Esparto-Accessoires werden dagegen tatsächlich von Hand aus natürlichen Pflanzenfasern geflochten.

Warum können Farben und Maße leicht variieren?

Da wir recycelte Textilien verwenden, können sich die verfügbaren Materialien je nach Produktionsserie unterscheiden.

Deshalb sind leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Oberflächenbeschaffenheit möglich.

Auch die Maße können aufgrund der traditionellen Herstellung um einige Zentimeter variieren. Die handwerklich bedingte Maßtoleranz kann bis zu etwa 10 cm betragen.

Diese Besonderheiten gehören zum individuellen Charakter unserer Teppiche und stellen nicht zwangsläufig einen Mangel dar. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Was ist ein Wendeteppich?

Ein Wendeteppich kann auf beiden Seiten verwendet werden.

Je nach Modell können die beiden Seiten unterschiedliche Farben, Strukturen oder Muster aufweisen. Bei anderen Modellen sind beide Seiten nahezu identisch.

Dadurch können Sie die Optik Ihres Wohnraums verändern oder die Beanspruchung des Teppichs gleichmäßiger verteilen.

Nicht alle Teppiche von Nénita Déco sind wendbar. Die entsprechenden Informationen finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Den richtigen Teppich auswählen

Welche Teppichgröße eignet sich für das Wohnzimmer?

Die passende Teppichgröße hängt von der Raumfläche, der Breite Ihres Sofas und der Anordnung Ihrer Möbel ab.

Zur Orientierung:

• 120 × 160 cm: für kleinere Wohnzimmer, Arbeitszimmer oder gemütliche Sitzecken.

• 140 × 200 cm: für kleinere bis mittelgroße Wohnbereiche.

• 170 × 240 cm: für mittelgroße und größere Wohnzimmer.

• 185 × 300 cm oder 200 × 300 cm: für großzügige Wohnzimmer und offene Wohnbereiche.

Für ein harmonisches Gesamtbild empfiehlt es sich häufig, zumindest die Vorderbeine des Sofas auf dem Teppich zu platzieren.

Welche Teppichgröße passt in den Eingangsbereich oder Flur?

Für einen Eingangsbereich eignen sich kleinere Teppiche, beispielsweise im Format 60 × 130 cm oder 70 × 120 cm.

Für längere Flure empfehlen wir einen schmalen Flurläufer, beispielsweise in der Größe 70 × 200 cm.

Messen Sie den verfügbaren Platz sorgfältig aus und achten Sie darauf, dass sich die Türen problemlos öffnen lassen.

Besonders harmonisch wirkt ein Flurläufer, wenn auf beiden Seiten noch etwas Boden sichtbar bleibt.

Welcher Teppich eignet sich für das Schlafzimmer?

Im Schlafzimmer kann ein Teppich neben dem Bett, am Fußende oder teilweise unter dem Bett platziert werden.

Ein kleiner Teppich eignet sich hervorragend als Bettvorleger.

Größere Formate wie 140 × 200 cm oder 170 × 240 cm schaffen eine gemütliche Atmosphäre rund um ein Doppelbett.

Unsere Baumwollteppiche passen dank ihrer weichen Haptik und natürlichen Optik besonders gut in Schlafzimmer.

Kann ich einen Teppich von Nénita Déco im Badezimmer verwenden?

Einige unserer kleineren Baumwollteppiche können auch im Badezimmer verwendet werden.

Wichtig ist, dass der Raum gut belüftet wird und der Teppich nach dem Kontakt mit Feuchtigkeit vollständig trocknen kann.

Vermeiden Sie es, einen Teppich dauerhaft feucht liegen zu lassen.

Modelle mit einem hohen Juteanteil sollten nicht regelmäßig mit Wasser in Kontakt kommen.

Auf glatten oder feuchten Böden empfehlen wir eine geeignete rutschhemmende Unterlage.

Eignen sich Ihre Teppiche für die Küche?

Ja, kleinere waschbare Teppiche können beispielsweise vor der Spüle, einer Arbeitsfläche oder einer Kücheninsel platziert werden.

Sie verleihen der Küche eine wohnliche Atmosphäre.

Bei Flecken empfehlen wir, möglichst schnell zu handeln, damit Flüssigkeiten nicht tief in die Fasern eindringen.

Sind Ihre Teppiche für Familien mit Kindern oder Haustieren geeignet?

Unsere Teppiche aus recycelter Baumwolle sind für den täglichen Gebrauch geeignet und lassen sich unkompliziert pflegen.

Dadurch sind sie auch für Familien und Haushalte mit Haustieren eine praktische Wahl.

Um ein Verrutschen zu vermeiden, empfehlen wir insbesondere bei spielenden Kindern oder Haustieren eine rutschhemmende Teppichunterlage.

Bitte beachten Sie, dass sich Tierkrallen bei Teppichen mit Jute oder ausgeprägten Webstrukturen gelegentlich in den Fasern verfangen können.

Brauche ich eine rutschfeste Unterlage für meinen Teppich?

Nicht unbedingt. Aufgrund ihres Gewichts und ihrer Webstruktur liegen viele unserer Teppiche im Alltag bereits gut auf dem Boden.

Auf besonders glatten Böden oder in stark frequentierten Bereichen kann eine rutschhemmende Teppichunterlagejedoch für zusätzlichen Halt und mehr Sicherheit sorgen.

Entsprechen die Farben genau den Produktfotos?

Wir bemühen uns, die Farben unserer Produkte so naturgetreu wie möglich darzustellen.

Je nach Bildschirm, Lichtverhältnissen und Beleuchtung bei der Fotografie können die Farben jedoch leicht unterschiedlich wirken.

Auch recycelte Materialien können von einer Produktionsserie zur nächsten kleine Farbabweichungen aufweisen.

Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns gerne ein Foto Ihres Wohnraums schicken oder unsere Produkte nach Terminvereinbarung im Showroom ansehen.

Pflege und Reinigung unserer Teppiche

Sind die Teppiche von Nénita Déco maschinenwaschbar?

Ja, unsere handgewebten Teppiche sind bei 30 °C im Schonwaschgang maschinenwaschbar.

Für größere Formate wie 170 × 240 cm, 185 × 300 cm und andere große Teppiche empfehlen wir eine Waschmaschine mit ausreichend großer Trommel, beispielsweise in einem Waschsalon.

So vermeiden Sie, dass eine herkömmliche Haushaltswaschmaschine überladen wird.

Wie wasche ich einen handgewebten Teppich, ohne ihn zu beschädigen?

Verwenden Sie ein mildes Waschmittel ohne Bleichmittel und wählen Sie einen Schonwaschgang bei maximal 30 °C.

Vermeiden Sie Weichspüler, aggressive Reinigungsmittel und hohe Schleuderdrehzahlen.

Achten Sie darauf, dass die Waschmaschine nicht überladen wird. Der Teppich muss sich während des Waschgangs frei in der Trommel bewegen können.

Wie trockne ich einen Teppich aus recycelter Baumwolle?

Lassen Sie den Teppich nach dem Waschen an der Luft trocknen, idealerweise flach liegend oder vollständig ausgebreitet.

Vermeiden Sie die Verwendung eines Wäschetrockners, direkte Heizkörperwärme und längere intensive Sonneneinstrahlung.

Bevor Sie den Teppich wieder auslegen, sollte er vollständig durchgetrocknet sein.

Wie entferne ich Flecken aus einem Teppich?

Nehmen Sie verschüttete Flüssigkeiten möglichst schnell mit einem sauberen Tuch oder saugfähigem Papier auf, ohne zu reiben.

Tupfen Sie die betroffene Stelle anschließend vorsichtig mit etwas lauwarmem Wasser und milder Seife ab.

Testen Sie Reinigungsmittel zunächst an einer unauffälligen Stelle.

Bei Teppichen mit Jute sollten Sie vermeiden, das Material stark zu durchnässen.

Wie pflege ich meinen Teppich im Alltag?

Saugen Sie den Teppich regelmäßig mit geringer Saugkraft ab.

Verwenden Sie möglichst keine aggressiven rotierenden Bürsten, um die Fasern zu schonen.

Kleinere Teppiche können gelegentlich im Freien ausgeschüttelt werden.

Drehen Sie Ihren Teppich von Zeit zu Zeit, um die Beanspruchung und die Lichteinwirkung gleichmäßiger zu verteilen.

Falls sich zu Beginn einzelne lose Fasern zeigen, entfernen Sie diese vorsichtig, ohne daran zu ziehen.

Kann ich meine Teppiche im Außenbereich verwenden?

Unsere Teppiche sind hauptsächlich für den Innenbereich vorgesehen.

Sie können bei trockenem Wetter vorübergehend auf einer überdachten Terrasse, unter einer Pergola oder in der Nähe eines Pools ausgelegt werden.

Sie sollten jedoch nicht dauerhaft Regen, Feuchtigkeit oder anderen Witterungseinflüssen ausgesetzt werden.

Bestellung, Versand und Rückgabe

Wann wird meine Bestellung versendet?

Vorrätige Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Arbeitsstunden vorbereitet und versendet.

Sobald das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

Bei Sonderbestellungen, besonders großen Artikeln oder auf Anfrage gefertigten Produkten können abweichende Bearbeitungszeiten gelten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden anhand des Gewichts, des Volumens der Bestellung und der Lieferadresse berechnet.

Der genaue Betrag wird Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer oder einem Link zur Sendungsverfolgung, sofern diese Informationen verfügbar sind.

Falls Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner.

Was kann ich tun, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?

Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell nach Erhalt Ihrer Bestellung und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.

Hilfreich sind außerdem Fotos des betroffenen Produkts, des Versandkartons und des Versandetiketts.

Diese Informationen helfen uns dabei, Ihr Anliegen schnell zu bearbeiten und eine passende Lösung zu finden.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja. Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern keine gesetzliche Ausnahme besteht.

Die genauen Bedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückerstattungsrichtlinie.

Wir empfehlen Ihnen, uns vor einer Rücksendung zu kontaktieren, damit wir Ihnen die entsprechenden Informationen mitteilen können.

Bitte verpacken Sie den Artikel für den Rücktransport sorgfältig.

Die Originalverpackung und eine vorherige Genehmigung durch uns sind keine zwingenden Voraussetzungen für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?

Wenn eine persönliche Abholung für die ausgewählten Artikel angeboten wird, erscheint diese Option während des Bestellvorgangs.

Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereitsteht.

Bitte warten Sie diese Bestätigung ab, bevor Sie sich auf den Weg machen.

Showroom, Beratung und Geschäftskunden

Kann ich die Teppiche vor dem Kauf persönlich ansehen?

Ja. In unserem privaten Showroom südlich von Toulouse können Sie eine Auswahl unserer Teppiche, Keramikprodukte und handgefertigten Wohnaccessoires entdecken.

Besuche finden ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung statt.

Vor Ort können Sie die Materialien fühlen, verschiedene Größen vergleichen und die Farben bei natürlichem Licht betrachten.

Können Sie mir bei der Auswahl eines Teppichs helfen?

Natürlich!

Senden Sie uns gerne ein oder mehrere Fotos Ihres Wohnraums sowie dessen ungefähre Maße.

Hilfreich sind außerdem die Größe Ihres Sofas oder Tisches und Informationen über die vorhandenen Farben.

Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl einer passenden Größe, eines Materials und geeigneter Modelle.

Bieten Sie maßgefertigte Teppiche an?

Unsere Teppiche sind in den für die jeweiligen Kollektionen vorgesehenen Größen erhältlich und können nicht grundsätzlich nach Maß gefertigt werden.

Einige unserer Esparto-Kreationen können jedoch je nach Projekt, gewünschten Abmessungen und Möglichkeiten des Kunsthandwerkers auf Anfrage hergestellt werden.

Arbeiten Sie auch mit Einrichtungsgeschäften und anderen Unternehmen zusammen?

Ja. Nénita Déco arbeitet mit Innenarchitekten, Dekorateuren, Einrichtungsgeschäften, Hotels, Restaurants und weiteren Unternehmen der Einrichtungsbranche zusammen.

Wir können passende Produkte für unterschiedliche Projekte auswählen, unsere Kollektionen im Showroom vorstellen und Anfragen zu größeren Bestellmengen prüfen.

Sie haben noch Fragen?

Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl eines handgewebten Teppichs, der passenden Größe oder eines besonderen Wohnaccessoires.

Senden Sie uns Ihre Frage und nach Möglichkeit ein Foto Ihres Wohnraums mit den ungefähren Abmessungen.

Wir beraten Sie gerne und helfen Ihnen, das passende Produkt von Nénita Déco zu finden.

Kontakt: contact@nenita-deco.com

Entdecken Sie auch unsere Kollektion handgewebter Teppiche aus recycelter Baumwolle.